Гарантия

Гарантия на УОСВ «ТОПАС» и монтажные работы

Мы обеспечиваем надёжность не только оборудования, но и его установки. Вся продукция проходит строгий контроль качества, а монтаж выполняется сертифицированными специалистами с учётом технических требований и норм безопасности.

Сроки службы и гарантийные обязательства

Корпус установки – полипропилен с ресурсом эксплуатации не менее 50 лет.
Аэрационный элемент – срок службы 10 лет.
Гарантия на УОСВ «ТОПАС» – 36 месяцев со дня ввода в эксплуатацию (при покупке у официального дилера и соблюдении правил эксплуатации).Гарантия на электрооборудование (компрессоры, насосы, блок управления) – устанавливается производителями оборудования. Блок управления – гарантия 12 месяцев (при сохранении заводской пломбы).
Гарантия на монтаж – 12 месяцев с момента установки при соблюдении правил эксплуатации.

Гарантия распространяется на:

Заводские дефекты оборудования.
Неисправности, возникшие по вине производителя.
Нарушения в работе, связанные с ошибками монтажа (при установке силами нашей компании).

Когда гарантия не действует?

Нарушение правил установки и эксплуатации.
Самостоятельное вмешательство в конструкцию оборудования.
Повреждения, вызванные внешними факторами (пожар, затопление, природные катаклизмы).
Использование системы с нарушением эксплуатационных требований (сброс запрещённых веществ).
Монтаж, выполненный сторонними организациями или без соблюдения рекомендаций производителя.

Правила эксплуатации УОСВ «ТОПАС».

Запрещено сбрасывать в канализацию:

Остатки пищи, фруктов, овощей, грибов, испорченные продукты.
Строительный мусор (песок, известь и др.).
Пластиковые и полимерные материалы, гигиенические пакеты, фильтры от сигарет.
Лекарственные препараты, антисептики, отбеливатели с хлором.
Машинные масла, антифризы, кислоты, щёлочи, спирты.
Шерсть домашних животных.
Воду от промывки фильтров бассейнов и систем водоочистки (требуется отдельный сброс).

Нарушение этих правил приводит к потере гарантии.

Что разрешено?

Хозяйственно-бытовые стоки.
Туалетную бумагу (целлюлозно-бумажную).
Сточные воды от стиральных машин (с порошками без хлора).
Кухонные стоки.
Раз в неделю небольшое количество чистящих средств для сантехники и кухонного оборудования.